信用修復 vs 信用諮商
信用修復和信用諮商並不是同一回事。如果你的信用報告有錯誤,先從免費的自己動手(DIY)爭議申訴開始;如果債務讓你覺得難以承受,非營利的信用諮商可能更適合你。
如果你的信用報告有錯誤,請免費提出申訴,或使用信用修復協助;如果真正的問題是債務,通常非營利的信用諮商更適合你。
簡短回答
當你相信信用報告上有錯誤或過時的項目,而且你想要協助來爭議申訴(dispute)時,可以使用信用修復服務。當你的主要問題是債務、逾期付款,或需要制定計畫來趕上時,則使用信用諮商。
你也可以自己做一部分,而且是免費的。依照 FCRA,你可以免費取得你的信用報告,並且自行申訴錯誤、無需付費。沒有任何人可以保證分數會增加,也沒有任何人可以保證移除所有準確的負面資訊。
Credit Footing 是免費的配對服務,不是信用修復公司。如果你願意,我們可以在你決定想要哪種協助之後,幫你接觸信用修復服務供應商或非營利信用諮商供應商。
- 信用修復=爭議申訴與信用報告相關問題
- 信用諮商=債務規劃與預算協助
- DIY 爭議申訴權利是免費的
如果你覺得你的信用報告有錯誤
先把你的免費信用報告拿出來,逐一檢查是否有錯誤:錯誤的帳戶、因錯誤而被標記為逾期的付款、不是你本人的帳戶,或本來就應該已經過了應該被淘汰的期限的項目。你只要找到錯的地方,就可以自行免費提出爭議申訴。
合法的信用修復公司可以幫你整理爭議申訴內容並追蹤後續,但他們不能在工作完成前先收費,不能承諾移除準確的負面項目,並且必須提供你一份書面合約,而你可以在三個工作天內取消。對於任何宣稱能「抹除」壞信用,或要求你建立新的身分或 CPN 的人要小心——這是詐騙。
如果你想了解爭議申訴流程,請看 如何對信用報告錯誤提出申訴。
- 先檢查報告
- 錯誤可自行免費申訴
- 對詐騙承諾說不
如果主要問題是債務

如果你的信用報告大多是正確的,但你覺得債務的月付金額太高,那信用諮商可能更適合。非營利的諮商員通常會幫你制定預算、了解你的債務選項,並在某些情況下,協助你建立債務管理方案。
這類協助重點是償還與規劃,而不是「修復」信用報告。它可能會或不會隨時間影響你的信用,取決於你的帳戶與你的付款紀錄。費用因供應商與州而異,有些非營利機構也會提供低成本或免費的首次諮詢。
諮商員在你同意任何事之前,應清楚說明費用。如果你不確定從哪裡開始,諮商供應商可以幫你把選項整理清楚,而不是承諾一定會有結果。
- 最適合債務與預算
- 可能包含債務管理方案
- 簽之前先問清楚費用
如何選擇
先問自己一個簡單問題:你的主要問題是信用報告上的資訊有誤,還是你欠的金額,以及你是否能持續按時付款?
- 如果問題可能是回報/報送錯誤,就先從免費的 DIY 申訴,或信用修復協助開始。
- 如果問題是債務太多,就先從非營利的信用諮商開始。
- 如果兩者都有,你可能需要在一段時間內同時使用這兩種協助。
如果你想知道哪一種供應商類型更符合你的狀況,你可以 get matched。對你來說配對是免費的,而且任何透過電話或簡訊的聯絡都需要你另外的同意。
- 資訊有誤=申訴/信用修復
- 債務太多=諮商
- 由你決定你想要的聯絡方式
Credit Footing 做與不做的事
Credit Footing 是免費的配對服務。我們不會自己進行信用修復,也不提供法律建議,並且不保證任何結果。我們會在當大家分享的只有基本聯絡與目標資訊後,將美國境內的人連結到相關供應商。這些基本資訊例如:名字、電話、可選的電子信箱、ZIP(郵遞區號)、偏好語言,以及你想要哪種類型的協助。
我們不會要求社會安全號碼(Social Security numbers)、帳號、完整信用報告、收入或出生日期。這也是為了讓填寫流程更簡單、並以隱私為導向。
如果你想先閱讀更多基礎指南,請造訪我們的 guides hub。
- 免費配對,不是修復工作
- 不需要 SSN 或帳號
- 你可以先了解再決定

常見問題
我可以自己免費修復信用嗎?
可以。依照 FCRA,你可以免費取得你的信用報告,並且自行申訴錯誤、無需付費。你也可以選擇尋求外部協助,但永遠都有免費的 DIY 選項。
信用諮商會提高我的分數嗎?
沒有人可以保證分數會改變。諮商可以幫你擬定債務計畫,並避免更多逾期付款,但任何信用影響都取決於你的個人檔案與你隨時間的行為。
信用修復和債務清償(debt settlement)是一樣的嗎?
不是。信用修復通常是指對信用報告上的錯誤提出爭議申訴;而債務清償是另一種不同的債務解決方案,可能有不同風險與信用影響。諮商員可以幫你理解其中的差異。
我要怎麼辨識信用修復詐騙?
要小心任何宣稱能抹除準確的壞信用、在任何工作完成之前就要你先付錢,或告訴你建立新的信用身分或 CPN 的人。合法的協助應該清楚說明它能做什麼、不能做什麼。