Credit Footing 的運作方式

第 1 步：告訴我們你需要什麼

先從一個簡短表單開始，使用 Get Matched。我們只會詢問基本的聯絡與目標資訊，這樣才能了解你想要什麼類型的協助。

我們可能會詢問你的名字、電話、可選的電子信箱、ZIP code、偏好語言，以及你的目標是從零開始建立信用、修正可能的錯誤，還是經歷困難後重建信用。我們不會在配對表單中向你索取你的社會安全號（Social Security number）、銀行帳戶號碼、完整信用報告、收入或出生日期。

如果你選擇送出表單，你也會看到一份另外的同意書，讓你同意我們以電話或簡訊（包含自動撥打電話或自動簡訊）聯絡你。若要閱讀我們的指南或了解你的選項，並不需要這個同意。

第 2 步：先了解你的免費權利與選項

在你付錢給任何人之前，先知道你可以在不花費的情況下自己做什麼會很有幫助。依《公平信用報告法》（Fair Credit Reporting Act, FCRA），你有權免費取得你的信用報告，並對你認為錯誤的資訊提出爭議。許多人會先從這一步開始。

我們也會說明信用修復公司的一些基本規則，讓你能分辨誠實的協助並避免詐騙。一家合法的公司不能在工作完成前先向你收費，不能承諾移除準確的負面資訊，並且必須提供一份你可以在三個工作日內取消的書面合約。你可以在 your rights under CROA and FCRA 了解更多。

本網站僅提供一般教育，不是法律或金融建議。規則與期限可能因州而異，也可能因你的個人信用檔案而不同。

第 3 步：如果你想，我們免費幫你配對供應商

如果你決定想要外部協助，Credit Footing 可以在不向你收取任何費用的情況下，將你連結到參與的信用修復或非營利信用諮詢供應商。我們是免費配對服務，不是信用修復公司、律師事務所或理財顧問。

我們會嘗試根據語言、地點與你的信用目標來為你配對。有些人想要協助檢視可能存在的報告錯誤；有些人想要制定計畫，建立新的正面信用紀錄、處理催收，或了解錯過付款後的下一步。

你可以在我們的 Services 頁面了解可用的協助類型。對消費者來說，配對是免費的；如果你選擇與供應商合作，在同意任何事情之前，請仔細閱讀該供應商的書面合約。

第 4 步：你決定接下來要做什麼

完成配對後，你可以與供應商溝通、提出問題、比較你的選項，並決定是否要繼續。沒有人會向你保證任何特定結果、價格或信用分數的變動。真正的信用工作取決於你的檔案中實際有哪些內容，而且通常需要時間。

一個好的供應商應該誠實說明他們能做什麼、不能做什麼、可能需要的費用，以及在你這種情況下時間軸可能會是怎樣。他們也應該誠實解釋你有哪些免費的 DIY（自行處理）選項。

如果有人承諾要抹掉準確的壞信用、在工作完成前要求你先付錢、叫你去說謊或對你確定是真的資訊提出爭議，或建議你用「新的信用身分」或 CPN，就該立刻離開。這些都是重要警訊。

即使不配對，你今天也能做的事

如果你只是剛開始，有一些安全的第一步可以由你自己完成。這些步驟是免費或低成本，能幫助你在找任何人之前先弄清楚你的狀況。

1. 取得你的信用報告並仔細查看。
2. 檢查個人資訊是否有錯誤、是否有不是你的帳戶，或餘額看起來不對。
3. 如有需要，直接向信用局或資料提供者提出錯誤爭議。
4. 只要做得到，按時繳清每一筆目前的帳單，因為付款紀錄很重要。
5. 如果你是信用新手，看看有哪些簡單方法可以開始建立信用紀錄。
6. 如果債務讓你覺得難以承受，可以考慮非營利的信用諮詢。

如果你想在那之後找供應商，可以隨時使用 Get Matched。