ما هو مكتب الائتمان؟
مكتب الائتمان هو شركة تجمع معلومات تقرير الائتمان وتبيعها، مثل سجلّ مدفوعاتك وحساباتك. في الولايات المتحدة، تُستخدم المكاتب الرئيسية من قبل المقرضين للمساعدة في اتخاذ قرار بشأن قبولك من عدمه.
مكتب الائتمان هو شركة تجمع سجلّك الائتماني وتشارك ذلك مع المقرضين، ويمكنك أنت التحقق من تقاريرك والاعتراض عليها مجانًا.
ما الذي يفعله مكتب الائتمان
يحتفظ مكتب الائتمان بتقرير ائتماني لعدد كبير من الأشخاص. قد يبيّن هذا التقرير بطاقات الائتمان، والقروض، وسجلّ المدفوعات، والأرصدة، وبعض معلومات السجلّات العامة.
يستخدم المقرضون هذه المعلومات لفهم كيفية إدارتك للائتمان في الماضي.
لا يقرر المكتب درجة ائتمانك وحده، ولا يوافق أو يرفض القرض. هو في الأساس شركة بيانات. قد يستخدم المقرض أو المالك أو شركة أخرى التقرير ومعه درجة تقييم لاتخاذ قرار.
إذا كنت جديدًا في الولايات المتحدة، فقد يبدو ذلك مربكًا. الفكرة البسيطة هي: يجمع المكتب بيانات الائتمان، ثم تستخدم شركات أخرى هذه البيانات لاتخاذ قرارات بشأنك.
أهم مكاتب الائتمان في الولايات المتحدة
يوجد ثلاثة مكاتب رئيسية لتقارير الائتمان في الولايات المتحدة: Equifax وExperian وTransUnion. قد يختلف ما لدى كل مكتب عنك قليلًا، لأن ليس كل مقرض يبلّغ كل مكتب.
لهذا قد تبدو تقاريرك الثلاثة مختلفة. قد يُظهر تقرير حسابًا لا يظهر في التقارير الأخرى، أو قد تتحدث قيمة الرصيد في أوقات مختلفة. وهذا أمر طبيعي.
عندما يقول الناس “تحقق من ائتمانك”، فإنهم عادة يقصدون التحقق من تقرير واحد أو أكثر من هذه التقارير والبحث عن الأخطاء، أو الحسابات المفقودة، أو علامات سرقة الهوية.
ما الذي يمكنك فعله مجانًا اليوم

وبموجب قانون FCRA، يمكنك الحصول على تقارير الائتمان مجانًا، كما يمكنك بنفسك الاعتراض على الأخطاء دون أي تكلفة. هذا حقك. إذا رأيت معلومات غير صحيحة، يمكنك التواصل مع المكتب مباشرة وطلب إجراء تحقيق.
- احصل على تقاريرك الائتمانية المجانية.
- ابحث عن حسابات لا تتعرف عليها، أو تأخيرات في السداد غير صحيحة، أو أرصدة لا تبدو منطقية.
- احتفظ بنُسخ من الرسائل واللقطات Screenshots وأي دليل لديك.
- اعترض على الأخطاء مع المكتب، وإذا لزم الأمر، مع الشركة التي أبلغت عن المعلومات.
إذا كنت تريد دليلًا مباشرًا يوضح كيف تتكامل الدرجات والتقارير، انظر how credit scores work. وللمساعدة العامة، تفضل بزيارة Help.
متى قد يساعدك الربط مع مزوّد
إذا كنت تريد دعمًا، يمكن لـ Credit Footing أن يربطك مجانًا بمزوّد لإصلاح الائتمان أو جهة استشارية غير ربحية متخصصة في الإرشاد الائتماني. نحن لسنا شركة لإصلاح الائتمان، ولا نقوم بإصلاح الائتمان بأنفسنا.
قد يساعدك المزوّد في مراجعة تقاريرك، وتنظيم الاعتراضات، أو وضع خطة إذا كنت تعيد البناء بعد ظروف صعبة. لكن لا أحد يستطيع ضمان زيادة في الدرجة، ولا يمكن لأي جهة أن تعد بإزالة المعلومات السلبية الصحيحة.
إذا اخترت أن يتم ربطك، تذكّر أن موافقتك على التواصل منفصلة واختيارية. نجمع فقط معلومات اتصال وأهداف أساسية مثل الاسم الأول، والهاتف، والبريد الإلكتروني الاختياري، والرمز البريدي ZIP، واللغة المفضلة، والهدف. لا نطلب أرقام الضمان الاجتماعي، أو أرقام الحسابات، أو التقارير الائتمانية الكاملة، أو الدخل، أو تاريخ الميلاد.
كيف تكتشف عمليات الاحتيال في إصلاح الائتمان
احذر من أي شخص يقول إنه يمكنه محو عناصر سلبية حقيقية، أو فرض هوية ائتمانية جديدة تمامًا، أو رفع درجتك بسرعة. هذه علامات تحذير.
لا يمكن لشركة حقيقية لإصلاح الائتمان أن تُحمّلك رسومًا قبل إنجاز العمل، ولا يمكنها أن تعد بإزالة المعلومات السلبية الصحيحة، كما يجب أن تقدم لك عقدًا مكتوبًا يمكنك إلغاؤه خلال ثلاثة أيام عمل. إذا تجاهل أحد هذه القواعد، ابتعد عنه.
إذا قالت شركة لك أن تعترض على معلومات صحيحة، أو تستخدم “هوية ائتمانية جديدة” أو CPN، فهذا ليس أمرًا شرعيًا. يمكنك القيام بخطوات صادقة بنفسك مجانًا، وقد تكون الاستشارات غير الربحية خيارًا أقل تكلفة أيضًا.

أسئلة شائعة
هل يمكن لمكتب الائتمان أن يصلح ائتماني؟
لا. مكتب الائتمان هو شركة تقدم تقارير، وليس شركة إصلاح. يمكنه التحقيق في الأخطاء التي يتم الاعتراض عليها، لكنه لا “يصلح” الائتمان عنك.
هل يجب أن أدفع مقابل التحقق من تقارير الائتمان؟
لا. يمكنك الحصول على تقارير الائتمان مجانًا بموجب القانون الفيدرالي، كما يمكنك بنفسك الاعتراض على الأخطاء مجانًا. توجد أيضًا بعض الخدمات المدفوعة، لكنها اختيارية.
لماذا تبدو تقارير الائتمان لدي مختلفة؟
لا يبلّغ المقرضون دائمًا جميع المكاتب الثلاثة، وقد يقومون بالتحديث في أوقات مختلفة. الاختلافات البسيطة بين التقارير أمر طبيعي.
هل يمكن لأي شخص ضمان ارتفاع درجة الائتمان؟
لا. لا يمكن لأي شخص صادق أن يضمن نتيجة درجة محددة. النتيجة تعتمد على سجلّك الائتماني أنت، ودقة المعلومات، والوقت.