你的信用权利（CROA & FCRA）

今天就做什么（先选免费方案）

如果你在信用报告上看到错误，你可以自己免费提出争议。先从获取你的信用报告开始，并把注意力放在看起来不准确或不完整的项目上。

如果你正在和信用修复公司合作，要先了解基本保护：他们不能在完成承诺的工作之前向你收费；不能承诺删除准确的负面信息；并且你应该收到一份你可以取消的书面合同。

如果你愿意，Credit Footing可以帮你免费匹配到一家信誉良好的信用修复或非营利信用咨询提供者——在你不提供你的社会安全号码（Social Security number）或完整信用报告的前提下。

• 获取你的报告，并列出你认为不对的项目
• 在FCRA下自己免费提出争议（DIY）
• 如果使用公司：查看他们的合同与承诺——对承诺的工作不得先收预付费用

FCRA基础：你可以免费争议信用报告错误

《公平信用报告法》（FCRA）为信用局以及他们使用的信息设定规则。对你来说，关键的一点是：通常你有权对你的信用档案中不准确或不完整的信息提出争议。

你可以自己提出争议。在许多情况下，争议不需要付钱给公司也能处理。如果信用局或信息提供方无法核实这些信息，可能会被更正或删除。结果取决于你档案里实际有哪些内容，以及争议如何被处理。

想要按步骤获得帮助，请参见Dispute credit report errors与Credit Footing guides。

• 没有人能保证结果——争议需要时间，并取决于你信用档案里的内容
• 避免任何让你去争议“真实且准确”的信息的人

CROA基础：信用修复公司不能做什么

《信用修复组织法》（CROA）聚焦信用修复公司。它为你提供强有力的保护，避免你被“空手套白狼”或为“什么都没做”而收费。

在CROA下，信用修复公司通常不能：
- 在工作完成前就向你收费，
- 承诺删除准确的负面信息，
- 或跳过书面合同规则。

CROA合同必须是书面形式，并且你必须被允许在三个工作日内取消（有时也叫“冷静期”）。务必阅读合同，并保存所有文件的副本。

警惕信号：常见信用修复诈骗与不安全建议

对任何承诺快速解决、保证特定结果，或要求你做可能不诚实事情的人要提高警惕。根据法律，准确的信息通常不应被“按要求删除”。

留意以下诈骗手法：
- “我们会抹掉坏信用”或“保证提分”的说法，
- 在承诺的工作完成之前就先收预付费用，
- 让你去争议真实、准确的信息，
- 鼓励你创建“新的信用身份”、使用虚假姓名，或寻求CPN（credit privacy number，信用隐私号码）。

如果有人给你施压、拒绝提供清晰的书面材料，或让你提交你意想不到的敏感文件——先停下来，再听一听第二种意见。你可以自己用合法步骤免费做，而可靠的帮助会用清楚的方式解释流程。

• 没有保证结果——任何与此相反的说法都是警惕信号
• 不要在匹配表单中与任何人分享诸如社会安全号码等敏感身份信息
• 对错误使用官方争议流程；不要去争议事实正确的内容

Credit Footing如何衔接（免费匹配，不做修复）

Credit Footing是免费的匹配服务。我们不会自己修复信用，也不是律师事务所或财务顾问。我们的工作是根据你的目标，把你连接到参与的信用修复提供者或非营利信用咨询提供者。

当你提交匹配请求时，我们只收集联系信息和目标意向——例如名、电话、可选邮箱、你的目标、邮编（ZIP code）以及偏好的语言。我们不会向你索取你的社会安全号码、完整信用报告、收入或出生日期。

如果你选择“匹配成功”，随后由提供者联系你，这需要你对被联系的明确、独立同意（包括自动电话/短信）。同意并不是服务的条件。

时间现实核对：权利真实，结果需要时间

即使你的权利很清楚，争议和更正也需要时间。争议需要具体、可记录，并且与信用档案中已有内容一致。一些项目可能需要更久，取决于信息是如何被报送以及如何被核实。

另外，信用分数不等同于信用报告。法律关注的是报送准确性（FCRA）以及对信用修复公司的消费者保护（CROA）。你的分数可能会因为很多因素上升或下降，而没有人能保证分数结果或特定的提分幅度。

如果你愿意，你可以先从自己DIY免费争议开始，然后当你需要额外支持时再使用匹配。准备好了就从Get matched了解更多。

• 做好等待的准备：争议可能需要数周（视情况与州而定）
• 每一个被争议项目都要用清楚的证据（如果你有）
• 保持现实预期——不会承诺，只会说明流程