你提交争议信后会发生什么

简短回答

提交争议信后，提供信息的公司，或信用机构必须查看你的主张，并将其与他们的记录进行对比。如果他们同意确实有误，他们可能会更正或删除该项目；如果他们认为该项目是准确的，它就可能继续出现在你的报告上。

这是《公平信用报告法》（FCRA）下的一项免费权利。你不需要为自己提交争议信来付钱，也没有人能保证某种结果或更高的分数。接下来会发生什么，取决于你的信用档案情况以及你提交的文件。

• 你可以自己免费对错误提出争议。
• 结果会因个人情况以及你拥有的证据而不同。

通常接下来会发生什么

1. 你把争议信提交给信用机构或申报该项目的公司，并附上你手头所有的证明材料。
2. 他们会审查信息，并可能要求数据提供方去核对他们的记录。
3. 你会收到书面回复，通常会说明该项目是否被更改、删除，还是保持原样。
4. 如果该项目被更改了，请索要一份更新后的报告副本，这样你就能看到纠正内容。

如果该项目仍在报告中，请仔细阅读解释。有时报告仍然不对，因为姓名、余额、日期或账户状态可能被错误录入。

• 把你寄出的所有材料都留存副本。
• 保存回复信或邮件结果。
• 如果该错误可能出现不止一次，请把所有三份信用报告都检查一遍。

可能需要多久

大多数争议会在大约 30 天内处理，但具体时间可能因争议类型以及信用机构的流程而不同。如果你在审核期间补充了更多信息，有时也会延长时间。

如果问题很紧急，比如身份盗用或“混合档案”（把不同人的信息混在一起），你可能需要不止一次地跟进。保持有条理，并记录日期、姓名，以及你寄出或上传了什么。不同州的规则可能有一点差别，而且也会因账户类型而不同。

• 每个案件的处理时间都不一样。
• 回复得快不等于结果就正确。

你可以免费做的事

你不需要等付费服务开始才行动。你可以先拉取你的免费报告，把该项目与自己的记录对比，并且在不花钱的情况下自己对清楚的错误提出争议。

一个简单的开始方式是逐条阅读账户信息，留意错误的日期、错误的余额、从未开通过的账户，或被错误报告的付款。如果你需要帮助来理解你的报告，可以先看信用分数如何运作，或访问帮助。

• 获取你的免费信用报告，并仔细审阅。
• 如果能支持你的争议，就收集信件、对账单或警方报告等材料。
• 只提交你能证明的事实。

什么时候“匹配”可能有帮助

Credit Footing 是一项免费的匹配服务，不是信用修复公司。如果你愿意，我们可以把你连接到信用修复或非营利信用咨询的提供方，但你始终掌握选择权。

如果你的档案比较复杂、你遇到多处错误，或你希望有顾问用通俗语言解释你的选择，这可能会有帮助。如果你选择匹配，你必须分别同意我们通过电话或短信联系你（包括自动拨打电话或自动短信）。使用我们的网站不需要同意。

我们只收集基础的联系与目标信息，比如你的姓名、电话号码、可选邮箱、ZIP code（邮编）、以及你偏好的语言。我们不会要求你的社会安全号码、银行登录信息、收入或完整信用报告。

• 你可以先走免费的“自己动手”路线。
• 如果你想要支持，你也可以之后再选择提供方。
• 在你签字之前，务必仔细阅读任何书面合同。