为西语家庭提供的信用帮助

首先：你今天就能免费做的事，来了解你的信用

在美国的信用体系里感到焦虑是很正常的。好消息是：你可以不花钱、也不用提供敏感信息，就能开始。

为了了解你的情况，先获取你的信用报告。根据法律（FCRA），你有权免费申请你的信用报告副本，并慢慢查看。

如果你发现错误（例如：并非你的账户、拼写或信息录入错误、或付款被错误上报），你可以自己免费发起争议（dispute）来纠正这些错误。这是消费者的权利。

如果你愿意，你也可以阅读像如何从零开始建立信用这样的指南，了解在你刚开始时通常更有效的步骤。

如何判断你是在“开始”还是在“修复”：常见信号

不同情况需要不同帮助。下面是对西语家庭常见的几种情况信号：

• 你正在开始：你没有（或几乎没有）信用记录，或者你曾经很难获得批准。
• 你正在重建：曾出现错误、账户被关闭、缺少付款，或在一段困难时期出现了问题。
• 你的信息被混在一起了：报告里出现了不属于你的姓名、地址或账户。

如果你的问题来自错误或混淆，前期通常要做的是查看并提出争议。如果你的问题是“缺乏信用记录”或“使用率/用量”，前期通常要做的是建立信用习惯并保持稳定。

一般规则是：先确认你的报告里到底显示了什么、哪些确实是你应承担的责任。然后选择最有用的下一步。

争议错误：免费的、合法的路径

报告里有错误比你想象中更常见，而且你不需要付费就能纠正它们。

一个“好的”争议流程通常包括：

1. 收集证据（能证明该信息不正确的文件或凭证）。
2. 明确指出报告里究竟哪一项信息是错误的。
3. 按照报告/提出争议的机构给出的说明提交争议。
4. 查看对方的回复，并在之后再回头核对你的信用报告。

如果某个服务提供方向你承诺“删除所有负面信息”，或者让你把真实的信息当成假的来争议，那就是危险信号。争议应该针对真实存在的错误，而不是用人为方式“美化图片”。

记住：在 Credit Footing，我们提供的是一般性信息和帮助你进行连接，但我们不会替你做争议，也不会由我们来“修复”你的信用。

不该花你钱的事（以及诈骗信号）

当你寻找合法帮助时，以下情况不该发生：

• 在完成工作之前，没有人应该收你钱。根据消费者保护规则，信用修复的商家不能要求在提供服务前就先收费。
• 没有人应该承诺“保证结果”。没有一种诚实的方法能确保他们会“删除”正确的负面信息。
• 没有人应该要求你编造一套“新的身份”，或让你用来躲开历史记录、去刻意建立某种信用身份。

如果有人用“很快就能解决，并承诺删除所有负面信息”的话术来诱导你，或索要你的 SSN 或不必要的敏感数据，那最好停下来，并寻找清晰透明的替代方案。

在 Credit Footing，连接是GRATUITA免费的，我们在这里帮助你冷静地、带着信息做决定。

免费连接（如果你愿意）：与服务提供方匹配如何运作

Credit Footing 是一项GRATUITA免费的“匹配（matching）”服务，用来把你的情况对接到帮助服务提供方（例如：非营利的咨询服务或信用修复服务）。我们不是一家“修复信用”的公司。

为保护你，我们只会要求联系信息以及你的目标。我们的表单从不向你索取 Social Security Number（SSN）、账户号码、完整信用报告或你的出生日期。

在你能接到电话或短信之前，需要你明确且单独给予同意以便联系（包括自动拨号电话或短信）。而且，你的同意并不是使用该服务的前提条件。

如果你想开始，可以在这里看： 查看选项并进行匹配 让我们根据你的情况和偏好语言，为你提供免费连接。

选择服务提供方之前的几个快速问题

在签任何协议前，问问题（并尽量争取把回答以书面形式拿到）。一些有用的点：

• 计划包含什么、不包含什么？
• 费用是多少（如果有收费），以及何时收取？
• 他们如何处理争议，以及需要哪些证据？
• 在接下来这段时间里可能会发生什么（改善需要时间，而且会因你的信用档案不同而不同）？

请记住：现实的目标是通过持续的步骤改善你的情况。结果取决于你的信用报告、你的历史以及时间。

如果你想查看更多按情况划分的案例，请访问我们的情况。